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第9章 居民需求难协调（第2页）

暖心举措安老人 孙宏搅局遭打脸

11月7日一早，雪停了，太阳难得露出脸，给寒冷的冬天添了点暖意。林薇带着陈雪，拿着修改后的暖气管道设计图，先去了王大爷家——王大爷是小区里的老长辈，说话有分量，先让他信服，再帮着劝其他老人，能省不少事。

王大爷家的房子不大，墙面斑驳，窗户上糊着塑料布，一进门就觉得冷。林薇把设计图铺在桌上，指着管道走向说：“大爷，您看，这管道走外墙，从您家阳台旁边的墙体穿进来，离衣柜正好30厘米，不用撬地板，您的衣服还能好好放。这红色的标注是保温层，5厘米厚，里面是泡沫，外面是防水布，我特意从建材厂拿了块样品，您摸摸，厚实得很，冬天就算零下五度，管道也不会冻裂，还能省气。”

王大爷摸了摸保温层样品，确实厚实，又看了看设计图上的尺寸，点了点头，却还是有点担心：“林丫头，俺们没见过管道走外墙，万一保温层掉了，或者管道漏了，咋修啊？”

“大爷，您放心！”陈雪赶紧解释，“保温层我们用专用胶带缠紧，每1米还会用卡扣固定在墙上，不会掉；管道接口用的是国标密封胶，施工后会做3次打压实验，确保不漏水，以后要是真出了问题，您一个电话，俺们24小时过来修，不用您花一分钱。”

林薇还从包里拿出一个热水瓶，里面装满了开水，又拿了块保温层，把热水瓶裹紧：“大爷，俺们做个小实验，现在热水瓶里的水是100度，裹上保温层，等中午俺们再来，看看温度降多少，要是降得少，就说明保温层管用。”

王大爷笑着点头：“好，好，俺倒要看看这东西管用不管用。”

从王大爷家出来，林薇又带着设计图去了李奶奶家，跟她确认施工时间：“奶奶，施工时间改成上午8点到11点，下午2点到5点，避开您午休的时间，施工的时候，队员们不用大锤，用小凿子慢慢凿，尽量不吵您，要是您觉得吵，就跟门口的队员说，他们立马停工。”

李奶奶拉着林薇的手，眼里满是感动：“林丫头，你比俺家孙子还贴心！俺以前以为施工队都粗手粗脚，没想到你们这么细心，俺没啥意见了，你们放心开工。”

上午10点多，林薇带着队员，开始帮小区里的老人忙活——王浩帮张大爷扛米，刘敏帮李奶奶拎菜，李二哥则带着几个队员，帮行动不便的老人检查家里的家具，标记出施工时需要避开的地方，板房里还特意放了个“需求登记本”，老人有啥需求，随时能记下来，队员们看到了就立刻帮忙解决。

可就在这时，孙宏又偷偷来了小区，手里拿着几张宣传单，凑到几个没来得及找林薇沟通的老人身边，小声煽风：“大爷大妈，你们别信红星的话！那保温层都是次品，用不了半年就坏，管道走外墙，冬天肯定冻裂，到时候你们家的墙都得被泡坏！还有那施工时间，他们嘴上说避开午休，真忙起来，哪还顾得上你们？不如等俺们宏达来做，俺们用进口管道，走地板，肯定靠谱，补偿还能涨30%。”

其中一个老人有点动摇，刚想开口，王大爷就拄着拐杖走了过来，手里拿着那个裹着保温层的热水瓶，语气里满是不满：“孙老板，你别在这骗人了！林丫头给俺做了实验，这保温层裹着热水瓶，俩小时了，摸着手还热乎，哪像你说的是次品？还有施工时间，林丫头都跟俺们确认好了，比你靠谱多了！你上次给纺织厂小区装暖气，漏了都不管，还好意思来这儿说？”

其他老人也跟着附和：“就是！孙宏你别在这煽风点火，俺们信红星！”

孙宏的脸一下子红了，被怼得说不出话，只能收起宣传单，灰溜溜地说：“俺就是好心提醒，你们不信就算了！”说完，转身就走，心里又急又气——老人们都被红星拉拢了，张建国三人要是再被说动，他这步棋就彻底输了。

中午，林薇去王大爷家看热水瓶，打开盖子，里面的水还冒着热气，用温度计一量，还有75度，王大爷彻底信服了：“林丫头，这保温层真管用！俺下午就去跟其他老人说，让他们都放心，别听孙宏的鬼话。”

“谢谢大爷！”林薇笑着说，“有您帮忙，俺们就省了不少事，等施工的时候，俺们肯定好好干，让您冬天住暖和房子。”

傍晚，林薇回到工地，系统弹出蓝光界面：【老人组需求协调进度达80%，业主满意度提升至85%；预警：孙宏计划明日前往张建国家，再追加500元好处费，唆使他们继续堵门，需加快异议组协调进度】。

林薇看着预警，跟陆衍说：“明天一早，你就带张建国他们去城西旧小区，我跟陈雪留在工地，把老人的需求再梳理一遍，咱们争取3天内搞定异议组，5天内开工。”