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第517章 海瑟薇（第3页）

当秦枫一行人逐渐靠近时，嘈杂的争吵声愈发清晰起来，直至他们终于能够听清那两人激烈的争执内容。只见那位情绪激动的女子怒不可遏地喊道：“你居然跟我说今天的房费不能退？难道连明天的也退不掉吗？我告诉你，我明天压根儿就不想住在这儿了，赶紧给我退房！动作麻溜点！”

站在前台上的白人服务员面无表情、语气生硬地回应道：“实在抱歉女士，您这边所有的房间预订都是提前完成的，按照规定确实无法退款。如果您想要办理退房手续，必须至少提前三天提出申请才行。”

这番话犹如一把火，瞬间点燃了女人心中的怒火，她气得满脸通红，愤愤不平地吼道：“别废话了！把你们经理叫来，我懒得再跟你纠缠不休！这就是你们英国人的服务态度嘛！”

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就在这时，那名白人服务员无意间瞥见了正朝这边走来的多米尼克，他那张原本紧绷着的脸瞬间如同见到了救星一般舒展开来，急忙对着女人丢下一句不知所谓的话语后，便迅速从柜台前快步走出，径直朝着多米尼克迎了上去。

这让多米尼克皱起了眉，在看到前台走过来的时候，他就知道肯定有事情要麻烦自己了，问题是你不能等一等在过来嘛！

等自己把眼前的几位尊敬的客人送上车之后，再来麻烦自己嘛。

然而，那名白人服务员压根儿没有给多米尼克任何说话的机会。

只见他快步走近，微微俯下身来，压低声音迅速地向多米尼克解释起整个事情的经过和缘由。

面对这样突如其来的状况，多米尼克感到颇为无奈。

他眉头微皱，脸上流露出一丝难以掩饰的歉意，然后缓缓转身面向秦枫等人，语气诚恳而又带着几分愧疚地说道：“尊敬的客人们，真的非常抱歉！

就在刚才，我这里突然发生了一件紧急事件，需要我立刻去处理。

所以很遗憾，这次无法亲自送诸位出发了，请大家多多谅解啊！”

说罢，他深深地鞠了一躬，表示自己内心深深的歉意。

因为他深知，这件事发生在自家酒店里，作为酒店经理，当务之急必须是以整体的局面为重，确保酒店能够正常运转，妥善解决各种突发问题。

因此没办法继续服务秦枫他们了。

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